مسار رحلتي
سياسة الخصوصية
متوافقة مع مبادئ نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) ولائحته التنفيذية في المملكة العربية السعودية. نراجعها دورياً، وتخضع لمراجعة نظامية قبل الاعتماد النهائي.
مَن المسؤول عن بياناتك
منصة «مسار رحلتي» (الرياض، المملكة العربية السعودية)، منشأة موثّقة لدى المركز السعودي للأعمال. للتواصل بشأن الخصوصية: info@masar-rahlati.com.
ما الذي نجمعه
- بيانات التواصل: الاسم، الجوال، البريد.
- بيانات الطلب: الوجهة، عدد المسافرين، الجنسية، وتفاصيل الخدمة.
- المستندات التي ترفعها: الهوية/الإقامة والجواز والمرفقات اللازمة لتنفيذ الخدمة.
- بيانات تقنية أساسية لتشغيل الموقع (كوكيز الجلسة فقط — راجع سياسة ملفات الارتباط).
لماذا نجمعها (الغرض والأساس النظامي)
نعالج بياناتك لغرض تنفيذ الخدمة التي طلبتها فقط (تنفيذ العقد)، أو بناءً على موافقتك الصريحة التي تمنحها عند تقديم الطلب ورفع المستندات. لا نستخدم بياناتك لأغراض تسويقية دون إذنك، ولا نتّخذ قرارات آلية تمسّك دون تدخّل بشري.
المستندات الحسّاسة
مشفّرة، والوصول إليها عبر روابط مؤقتة موقّعة، ويطّلع عليها المختصّون فقط بالقدر اللازم، وتُحذف تلقائياً بعد 90 يوماً من إغلاق الطلب.
المشاركة والإفصاح
نشارك الحد الأدنى اللازم فقط مع السفارات ومراكز التأشيرات وشركاء الحجز لإتمام خدمتك، أو حين يُلزمنا نظام نافذ. لا نبيع بياناتك ولا نشاركها لأغراض إعلانية.
نقل البيانات خارج المملكة
قد تُعالَج أو تُخزَّن بعض البيانات لدى مزوّدي بنية تقنية موثوقين قد تقع خوادمهم خارج المملكة، ضمن الضوابط التي يجيزها نظام حماية البيانات الشخصية ومع الحفاظ على مستوى الحماية المطلوب.
مدة الاحتفاظ
نحتفظ ببياناتك للمدة اللازمة لتقديم الخدمة ولما تقتضيه الأنظمة، وتُحذف المستندات بعد 90 يوماً من إغلاق الطلب.
أمن البيانات والإبلاغ عن التسريب
نطبّق إجراءات تقنية وتنظيمية منها التشفير والروابط المؤقتة وتقييد الوصول. وفي حال وقوع تسريب يمسّ بياناتك نُبلغ الجهة المختصة والمتأثرين وفق المدد النظامية.
حقوقك
لك حق الوصول إلى بياناتك وتصحيحها وحذفها، والحصول على نسخة منها، وسحب موافقتك في أي وقت (دون أثر رجعي)، والاعتراض على المعالجة، وتقديم شكوى للجهة المختصة. تمارسها من لوحتك أو بمراسلتنا، ونستجيب خلال المدد النظامية.
بيانات القُصّر
خدماتنا موجّهة للبالغين؛ وبيانات القُصّر تُقدَّم عبر وليّ الأمر ولغرض الخدمة فقط.